“Kritische geluiden, juist daar leer je van!”
~ Stagiair Dave Haverdil aan het woord ~
Hoe is het om als stagiair mee te draaien in een professioneel communicatieteam? En wat leer je als je met een open blik naar mensen, processen en verhalen kijkt? Communicatie-stagiair Dave Haverdil (19 jaar) heeft in januari zijn stage bij K3 afgerond en vertelt zijn ervaringen. Van gesprekken met omwonenden tot het mede-organiseren van het kerstfeest: “Ik kreeg veel verantwoordelijkheid en dat maakte mijn stage extra leerzaam.”
Van Ulft naar K3
Dave komt uit Ulft in de Achterhoek en zit in het derde jaar van de opleiding Ondernemerschap en Retail Management aan de HAN in Nijmegen. Na een eerdere korte stage-opdracht bij K3 kwam hij opnieuw bij ons terecht. “Het contact was snel gelegd en alles was zo geregeld. Vanaf dag één werd ik met open armen ontvangen. De sfeer is fijn: collega’s zijn flexibel, willen elkaar helpen en staan altijd open voor een gesprek.”
In zijn vrije tijd is Dave graag actief. Hij voetbalt, gaat naar de sportschool en is in het weekend vaak met vrienden op pad. In de pauze bij K3 was hij vooral bij het dartbord te vinden en maakte hij graag een praatje met collega’s.
Op de foto: darten met collega's Luuk (stagebegeleider van Dave) en Nick.
Luisteren om beter te kunnen communiceren
Een belangrijk onderdeel van Dave’s stage was een onderzoek naar de communicatie met omwonenden. “Ik ging met mensen om tafel om te luisteren naar hun ervaringen. Collega’s weten veel en hebben veel van hun ervaringen gedeeld, maar van omwonenden krijg je het verhaal weer vanuit een andere invalshoek.”
Wat hem opviel, was de bereidheid van mensen om mee te denken. “Er was veel positiviteit, maar ik wilde ook de kritische geluiden horen. Juist daar leer je van.” Dave hield de focus bewust op communicatie. “Soms gingen gesprekken inhoudelijk alle kanten op, maar dan bracht ik het weer terug: hoe is de communicatie ervaren?”
Volgens Dave is het een kracht dat K3 echt iets wil doen met feedback. “Pijnpunten worden serieus genomen en er is ruimte om dingen anders aan te pakken. Alleen al door een luisterend oor te bieden, voelen mensen zich gehoord. Bovendien heb ik mijn bevindingen gepresenteerd aan K3 Gebiedsontwikkeling en het communicatieteam. Zij zien meerdere aanknopingspunten om mijn aanbevelingen op te pakken. Zoals een app waarin je per project direct en op momenten dat je snel wil schakelen met omwonenden contact kunt leggen.”
Meedoen én verantwoordelijkheid krijgen
Naast zijn onderzoek werkte Dave volop mee op de communicatieafdeling. Van teksten voor intranet, website en socials tot de organisatie van het kerstfeest en de boomfeestdag. “De organisatie van het kerstfeest voor collega’s was heel leuk. Je werkt ergens naartoe en krijgt verantwoordelijkheid. Ik hield me bijvoorbeeld bezig met het parkeren, keek mee met catering en dacht mee over entertainment. Mooi om te merken dat je bijdrage wordt gewaardeerd.”
Op de foto: een foto maken voor een intranetbericht, ook dat hoort erbij!
Veel geleerd
Tijdens zijn stage ontwikkelde Dave verschillende vaardigheden. “Alleen al door mee te lopen en overleggen bij te wonen, leer je veel. Je gaat met een doel ergens naartoe.” Wat voor hem het verschil maakte, was het team. “Je werkt vijf dagen per week samen. Dan is het fijn als er oprechte interesse is in elkaar. Dat is niet overal vanzelfsprekend, maar hier wel.”
Een tip voor toekomstige stagiairs
In februari start Dave met een minor PR en woordvoering, waarna hij gaat afstuderen. Voor de toekomst houdt hij alle deuren open, met misschien ooit een eigen onderneming.
Zijn advies aan studenten die stage willen lopen bij K3? “Gewoon doen. Ook als het niet helemaal aansluit bij je opleiding. Er wordt hier echt meegedacht en gekeken of een passende stage mogelijk is. Het werken in teamverband staat centraal. Ik heb ook gezien hoe het anders kan, en geloof me: dit is een hele fijne plek om te leren.”