“Verhalen tot leven brengen, dat is wat ik het liefst doe”

~ Collega Wendy Noorlander aan het woord ~

Precies vijf jaar geleden stapte Wendy Noorlander (44 jaar) bij K3 binnen. “Taal is helemaal mijn ding. Als kind schreef ik al verhaaltjes en hield ik dagboeken bij. Later kwam daar ook fotografie bij. En ik hou eigenlijk van alles wat met reizen, ontdekken en creëren te maken heeft. Dat gecombineerd met mijn liefde voor landschappen maakte dat ik niet lang hoefde te twijfelen toen K3 een Online Communicatieadviseur zocht. Nu, vijf jaar later, kan ik zeggen dat die keuze helemaal de juiste is geweest.”

Middle section

Hart voor communicatie

Voordat Wendy bij K3 kwam, werkte ze bij Leisurelands. Daar vervulde ze een brede functie met onder andere sales, marketing en communicatie. “Ik deed dat al 13 jaar, maar merkte steeds meer dat de sales- en marketingkant me wat minder trok. Communicatie vind ik het leukst: een boodschap overbrengen door een verhaal. Een verhaal tot leven brengen, dat is wat ik het liefst doe. En toen kwam ik dus de vacature van K3 tegen, die precies alle elementen in zich had die ik zo leuk vind.”

Wat doe je precies als online communicatieadviseur?

“Mijn functie is heel breed, maar de kern is het werken met content, dus met tekst en beeld. Ik onderhoud en ontwikkel onze zes websites, beheer de social media kanalen van alle K3-ondernemingen en maak de content daarvoor. Interviews, nieuwsberichten, verhalen, noem maar op. Vaak inclusief de foto’s daarbij. Dat heb ik de afgelopen jaren ‘vanaf 0’ mogen opbouwen. Ik vind het mooi dat ik bij K3 alle ruimte heb gekregen om dat te doen."

"Ik heb het enorm naar m’n zin hier. De enige twijfel die ik vooraf had, was of ik de wereld van grondstoffenwinning wel interessant zou vinden. Die kende ik totaal niet. Maar het is juist ongelofelijk interessant. En de combinatie met gebiedsontwikkeling, dus het maken van nieuwe landschappen, maakt dat ik het helemaal tof vind.”

Als collega’s blij zijn, word ik daar ook blij van

Wendy Noorlander

‘De collega’s vertellen het K3-verhaal’

“Wat mijn werk zo leuk maakt, is dat ik overal mag snuffelen. Ik kom in contact met collega’s uit alle hoeken van de organisatie. Ieder met zijn of haar expertise en enthousiaste verhaal. Vanaf het begin is mijn voornaamste doel geweest om de K3 organisatie een gezicht te geven. We vinden het belangrijk dat in onze communicatie de collega’s het verhaal van K3 vertellen. Het geeft energie om die verhalen te mogen maken. De collega’s verdienen de spotlights ook echt. Ik merk soms nog wel eens dat collega’s eerst wat terughoudend zijn. Maar als het interview klaar is en online staat, ze juist heel trots zijn. En terecht! Als collega’s blij zijn, word ik daar ook blij van.”

Hoe kijk je naar de K3 organisatie?

“Als een warm bad. Hoe ik hier ben ontvangen in het team en in de hele organisatie maakte dat ik me vanaf het begin welkom voelde. Het voelde alsof ik er direct bij hoorde. Ook krijg ik veel vrijheid. K3 staat altijd open voor nieuwe ideeën. Heb je een idee, dan wordt dat serieus genomen en krijg je de ruimte om nieuwe wegen te bewandelen en daarvan te leren. Dat past bij mij. Meer werkinhoudelijk viel me al vanaf het begin op hoe K3 met de omgevingen van projecten omgaat. Er wordt echt tijd, aandacht en energie ingestoken om iedereen te betrekken. Dat vind ik mooi om te zien en mooi om daar met mijn werk een bijdrage aan te kunnen leveren.” 

‘Collega’s zijn ambassadeurs van onze organisatie’

Wendy heeft K3 de afgelopen jaren op allerlei manieren zien groeien. De omgang met social media hoort daar ook bij. “De grootste verandering is dat er de afgelopen jaren veel nieuwe collega’s bij zijn gekomen. Maar vooral op het gebied van online communicatie is er enorm veel veranderd. Waar ik een paar jaar geleden collega’s nog moest overtuigen van het nut van social media, is dat nu precies omgekeerd. “Soms heb ik bijna te veel om op onze social media platforms te plaatsen, haha. En ik vind het geweldig om te zien dat steeds meer collega’s zelf posten over hun werk. Zo zijn de collega’s zelf ook belangrijke ambassadeurs van onze organisatie geworden.” 

Ook op HR-gebied ziet ze groei. “We werken als team Communicatie steeds nauwer samen met onze HR-afdeling. Op het gebied van HR zijn de afgelopen jaren flinke stappen gezet. Nieuwe manieren van het werven van nieuwe collega’s, nieuwe kanalen die we daarbij inzetten. Dat werkt écht!” 

Welke eigenschappen moet je hebben om jouw functie goed te kunnen uitoefenen?

“Ik denk dat de belangrijkste is dat je nieuwsgierig bent. Je moet oprecht geïnteresseerd zijn in mensen en hun werk. Inlevingsvermogen is daarbij ook belangrijk om te noemen. Zowel in de collega’s die je spreekt als de doelgroepen waarvoor je schrijft. En ook taalgevoel is belangrijk, want je schrijft heel veel. Je moet ook een goede planner zijn, want je werkt vaak met deadlines. En ook een hele belangrijke: enthousiasme voor de online wereld. Je moet je daarin willen blijven verdiepen, ook al verandert die wereld sneller dan je kunt bijhouden.”

De online wereld verandert sneller dan je kunt bijhouden

Wendy

Wat is de grootste uitdaging in je werk?

“Authentiek blijven. Online verandert continu. Trends komen en gaan. Maar ik wil dat onze communicatie echt blijft. Dat het voelt als K3. En dat betekent dat je niet zomaar alles kunt kopiëren wat hip is. Daarnaast is het werken met verschillende doelgroepen een uitdaging. Elke onderneming van K3 heeft zijn eigen cultuur, eigen toon en eigen publiek. Dat is ook heel leuk omdat het betekent dat de manier waarop ik te werk ga heel afwisselend is. Maar het is ook een uitdaging. Welke middelen zet je voor welke onderneming in? Wat werkt wel, wat werkt niet? Het is heel veel schakelen. Maar dat vind ik juist ook fijn. Ik hou van de dagen waarop ik veel verschillende dingen doe. Ik wil productief zijn, het lekker druk hebben. Ik functioneer het best als er vaart in zit.” 

Wat doe je het liefst als je niet aan het werk bent?

“Reizen! Daar hoef ik niet lang over na te denken, haha. Ik ga graag op vakantie. Nieuwe landen ontdekken, nieuwe culturen. Ik vind alles interessant. Zowel steden als natuurgebieden. Ik wil zoveel mogelijk van de wereld zien. Daarnaast is fotografie een grote hobby van me. Dat doe ik voor mijn werk, maar net zo graag privé. En als ik écht even moet ontprikkelen na een dag werken, dan zet ik gewoon de muziek lekker hard. En dan het liefst dance of pop.” 

Images

Wat was voor jou het hoogtepunt van de afgelopen vijf jaar?

“Ik heb veel mooie dingen mogen doen, maar voor mij springt het project over digitalisering binnen K3 er dan wel uit. Met een groep van twaalf collega’s uit de hele organisatie hebben we ruim een half jaar intensief samengewerkt om te onderzoeken hoe we slimmer, digitaler en efficiënter kunnen werken. Het was spannend om eraan te beginnen, maar het heeft me zoveel gebracht. Je werkt met collega’s uit allerlei teams, je kijkt op een andere manier naar de organisatie en je leert veel over jezelf. Uit dat project is uiteindelijk ook een innovatieteam ontstaan. Dat vind ik geweldig om te zien.” 

Wat is je wens voor de toekomst?

“Gezond blijven. Dat vind ik het belangrijkst. Dat zeggen veel mensen, maar het is ook gewoon zo. Verder wil ik ook veel blijven reizen. Ik wil graag nog veel van de wereld zien. En binnen K3 wil ik blijven groeien. Ik wil onder andere nog meer gaan meten. Ik doe nu veel op gevoel en kan inmiddels ook redelijk goed zien wat wel en niet goed werkt. Maar daar zou ik nog wel een extra stap in willen maken. Welke typen berichten werken wel, en welke niet? En dan van daaruit een steviger strategie gaan maken. Daarover gesproken: ik start in het voorjaar met een opleiding strategisch communicatiemanagement. Zo wil ik mijn werk verder verdiepen en strategischer kunnen onderbouwen. Daar kijk ik enorm naar uit!"

"En verder wil ik vooral al die mooie, enthousiaste verhalen van mijn collega’s blijven vertellen. Want de collega’s met al hun kennis en kunde een podium geven, dat geeft me enorm veel energie.”